Centrum Monitorowania ERA

  1. ERA Mit
  2. OFERTA
  3. Centrum Monitorowania ERA

W trosce o Twój spokój i bezpieczeństwo

To tutaj bije serce naszej firmy które nigdy nie zasypia, które zawsze czuwa. Dowiedz się co je wyróżnia, jak działa i dlaczego możemy pochwalić się tak długą historią w której nieustannie zapewniamy bezpieczeństwo naszym klientom.

Centrum monitorowania ERA

obsługuje kilkanaście tysięcy obiektów – od domów jednorodzinnych po obiekty przemysłowe, energetyczne i wojskowe. Realizujemy takie usługi jak:

Koordynacja działań Grup Interwencyjnych

Koordynacja działania GI realizujących usługi na rzecz innych firm ochrony lub Klientów korzystających tylko z usług gotowości GI bez monitorowania (w tym zakresie w swoich obszarach świadczymy usługi dla kilkudziesięciu firm ochrony, w tym największych jak Solid, Juwentus, Justus, Impel, Seris Konsalnet. Kliknij w strzałkę i dowiedz się więcej.

Usługi monitorowania SSWiN

Szeroki wachlarz obiektów. Monitorujemy każdy sygnał jaki może być wygenerowany przez system alarmowy. Operatorzy znają procedury na każdy rodzaj sygnału w tym zalanie, przekroczenie ustalonej temperatury, wilgotności itp. Nie obciążamy naszych Klientów za montaż nadajnika, mimo poniesienia kosztów montażu. Kliknij w strzałkę i dowiedz się więcej.

Usługi wideo weryfikacji

Świadczone na podstawie analityki w kamerach które klient posiada lub zamontowanych przez Dział Techniczny ERA, ale również w systemach hybrydowych (kamery + system zewnętrzny + ew. automatyka). Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom wykorzystującym algorytmy AI możemy świadczyć usługi dla najbardziej wymagających klientów. Kliknij w strzałkę i dowiedz się więcej.

Usługi wideo patroli

Operator Centrum Monitorowania loguje się na obraz kamer Klienta z ustaloną częstotliwością. Obraz z kamer obserwowany jest przez kilka minut – jest to działanie stricte prewencyjne, zastępujące fizyczny obchód obiektu przez pracowników ochrony.

Czy wiesz że …

MONITORING…

… w branży ochrony oznacza MONITOROWANIE sygnałów z systemów alarmowych. W praktyce oznacza to, że masz pewność, że alarm który włączy się w Twoim domu lub firmie NIE zostanie NIEZAUWAŻONY.

Jak działa Centrum Monitorowania ERA ?

Bez względu na to czy Twój system alarmowy wyśle powiadomienie do Ciebie lub czy dźwięk syreny usłyszą sąsiedzi – sygnał o alarmie trafi do Centrum Monitorowania ERA. To tutaj grupa operatorów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok czuwa, aby na sygnał o alarmie od naszego klienta zareagować natychmiast i zlecić reakcję GRUPIE INTERWENCYJNE ERA, która w krótkim czasie sprawdzi co się stało i podejmie odpowiednie kroki.

Operator Centrum Monitorowania ERA może w zakresie obsługi systemu alarmowego:

  • otworzyć zdalnie bramę lub szlaban w firmie dla wjazdu dostawców
  • uzbroić zdalnie system w domu lub firmie, jeśli klient zgłosi taką potrzebę
  • za pomocą komend głosowych wydać komunikat dzięki zamontowanym na obiekcie megafonom
  • włączyć zdalnie alarm akustyczny lub oświetlenie wybranego terenu, prewencyjnie strasząc intruza

MONITORING

… w branży ochrony oznacza potocznie  często także zainstalowany system kamer w Twoim domu lub firmie, które rejestrują obraz i zapisują go na dysku rejestratora. To również, inaczej zwany, System wizyjny lub Monitoring CCTV. W praktyce oznacza to, że możesz zawsze odtworzyć w aplikacji nagranie i sprawdzić co działo się na Twoim terenie lub na przykład co wzbudziło system alarmowy.

Jak działa Centrum Monitorowania ERA ?

WIDEO PATROL:

Grupa operatorów ma za zadanie cyklicznie sprawdzać obraz z kamer na żywo i analizować czy widziany kadr z kamer nie wzbudza żadnych podejrzeń.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ !

WIDEO WERYFIKACJA AI:

To czego nie dostrzeże człowiek podczas wideo patrolu system, z wbudowanymi funkcjami AI, wykryje samodzielnie. Gdy tylko kamera wykryje włamanie lub wtargnięcie w Centrum Monitorowania ERA natychmiast zostanie wzbudzony alarm oraz podjęta reakcja czy to przez operatora czy przez GRUPĘ INTERWENCYJNĄ ERA.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ !

Centrum Monitorowania ERA to:

Status Uzbrojonego Stanowiska Interwencyjnego (USI) co oznacza, że przynajmniej jedna osoba na każdej zmianie posiada wpis na listę Kwalifikowanych Pracowników Ochrony Fizycznej KPOF i jest uzbrojona w broń palną.
Zespół operatorów stanowiących doświadczoną kadrę, wyszkoloną z zakresu obowiązujących procedur działania oraz obsługi klienta, pracujących w systemie zmianowym, co zapewnia ciągłość obsługi i całodobowy kontakt z naszymi Klientami.
Możliwość monitorowania obiektów infrastruktury krytycznej, wojskowych, ochrony obowiązkowej zajmujących się:
wydobyciem i obróbką surowców, energetyką i paliwami, łącznością i mediami, transportem i finansami
produkcją lub magazynowaniem broni, magazynowaniem rezerw strategicznych, gospodarką wodno-ściekową
Gwarancja ciągłości działania Centrum Monitorowania (szeroka kadra, zapasowe zasilanie podtrzymujące działanie stacji nawet przy długotrwałym blackoucie)
Jedno centrum dla wielu podmiotów – zaufały nam inne firmy ochrony przekazując do realizacji całość swoich usług monitorowania
Obsługa wielu torów transmisji – nowoczesne technologie w oparciu o pakiety danych, a także radio dzięki koncesji radiowej na wydzielone częstotliwości. Całość zaawansowanego systemu łączności pozwala działać w zasięgu ogólnopolskim
Certyfikaty i uprawnienia, koncesje MSWiA, certyfikaty jakości ISO 9001 i 14001
Świadectwo bezpieczeństwa przemysłowego oraz Świadectwo akredytacji bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego
Natowski Kod Podmiotu Gospodarki Narodowej oraz certyfikat EcoVadis świadczący o zaangażowaniu w działanie zgodne ze zrównoważonym rozwojem

FORMULARZ KONTAKTOWY DLA KLIENTA




    * Pole wymagane
    ** Wymagane co najmniej jedno z pól: E-mail lub Nr telefonu


    Dom jednorodzinny

    Osiedle / Wspólnota mieszkaniowa

    Biurowiec / magazyn / tereny przemysłowe

    Lokalna firma z własnym lokalem